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全球視頻會(huì)議賽場(chǎng)格局生變,華為憑何斬獲IDC“領(lǐng)導(dǎo)者”殊榮?

2025年11月19日 10:09CCTIME飛象網(wǎng)

近期,國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)發(fā)布了《IDC MarketScape:全球企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)2025供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告》。在對(duì)13家主流廠商的策略執(zhí)行、硬件軟件能力、服務(wù)體系及市場(chǎng)影響力進(jìn)行全面評(píng)估后,華為成功位列領(lǐng)導(dǎo)者。

IDC MarketScape 并非簡(jiǎn)單的市場(chǎng)份額排名,它通過(guò)一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄐ耘c定量評(píng)估模型,對(duì)供應(yīng)商的當(dāng)前能力(Capabilities)和未來(lái)戰(zhàn)略(Strategies)進(jìn)行綜合考量,其“領(lǐng)導(dǎo)者”地位代表了業(yè)界對(duì)一家公司技術(shù)實(shí)力、市場(chǎng)前瞻性與客戶價(jià)值的最高認(rèn)可。

華為憑借沉浸式音視頻體驗(yàn)、全場(chǎng)景解決方案與企業(yè)級(jí)安全守護(hù)能力,成功躋身全球領(lǐng)導(dǎo)者行列,其技術(shù)創(chuàng)新與場(chǎng)景落地能力已實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)際同行的彎道超車。

報(bào)告中特別強(qiáng)調(diào),華為依托先進(jìn)計(jì)算引擎,具備“專業(yè)的視頻轉(zhuǎn)碼與錄播能力”,并通過(guò) CloudLink 云平臺(tái)及 IdeaHub 系列終端實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音追蹤、智能取景等 AI 功能顯著提升會(huì)議體驗(yàn),更通過(guò)音頻水印等功能有效保障會(huì)議安全并支持信息泄露溯源。

這一認(rèn)可恰逢全球企業(yè)視頻會(huì)議市場(chǎng)進(jìn)入 AI 驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)期。根據(jù) IDC 預(yù)測(cè),2025—2029年該市場(chǎng)復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)2.4%,混合辦公與智能化協(xié)作成為核心驅(qū)動(dòng)力。華為的領(lǐng)導(dǎo)者地位,既是對(duì)其技術(shù)積累的肯定,也為其全球布局注入新動(dòng)能。

那么,在競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的全球企業(yè)協(xié)作市場(chǎng),華為究竟憑借什么構(gòu)筑其領(lǐng)導(dǎo)者地位?下面不妨就讓我們進(jìn)一步分析一下。

技術(shù)護(hù)城河:從“看得清、聽(tīng)得清”到“會(huì)思考、能協(xié)同”

視頻會(huì)議的演進(jìn),本質(zhì)上是一場(chǎng)圍繞“體驗(yàn)”的技術(shù)革命。華為在這一領(lǐng)域的領(lǐng)先,源于其不僅解決了基礎(chǔ)的音視頻清晰度問(wèn)題,更通過(guò)深度融合 AI,讓會(huì)議系統(tǒng)從一個(gè)被動(dòng)的溝通工具,進(jìn)化為一個(gè)主動(dòng)的、具備認(rèn)知能力的協(xié)作平臺(tái)。

1、基礎(chǔ)體驗(yàn)的極致追求

在“看得清”層面,華為 IdeaHub 系列產(chǎn)品并未滿足于通用的 4K 標(biāo)準(zhǔn),而是采用了專業(yè)級(jí)的1800 線 4K 攝像機(jī)。而針對(duì)一些云會(huì)議,視頻清晰度一般在 360P 到 720P 這個(gè)區(qū)間。為了讓大家在有限條件下獲得更清晰的視頻體驗(yàn),華為推出了 AI 畫(huà)質(zhì)增強(qiáng)功能,其中的視頻超分能力可以自動(dòng)提升清晰度,從 360P 到 720P,甚至到1080P。

在“聽(tīng)得清”方面,華為同樣構(gòu)筑了堅(jiān)固的技術(shù)壁壘。華為內(nèi)部的博士軍團(tuán),用線性麥克風(fēng)陣列,加上 AI 深度學(xué)習(xí)算法,結(jié)合領(lǐng)先的隔音防震設(shè)計(jì)和回聲抵消算法,把拾取到的聲音處理干凈。在同等距離下,拾音語(yǔ)音質(zhì)量(MOS)領(lǐng)先業(yè)界10%以上。因此,大家開(kāi)會(huì)時(shí),才能有“近在耳邊”的體驗(yàn)。

同時(shí)華為通過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn) IdeaHub 也常常被放在公共區(qū)域用來(lái)開(kāi)會(huì)和研討。為了實(shí)現(xiàn)這種場(chǎng)景的精準(zhǔn)拾音,在2020年華為首次創(chuàng)新性地提出“智能音幕”概念,并商業(yè)落地。

“音幕”就好比在一定的空間范圍給聲音設(shè)置了一道墻,音幕外聲音被屏蔽掉,音頻內(nèi)聲音被正常拾取。華為與國(guó)內(nèi)頂級(jí)院校團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)過(guò)多代演進(jìn),最新實(shí)現(xiàn)了圓形閉合音幕,音幕范圍配置更加靈活,實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)區(qū)域的拾音,同時(shí)屏蔽周圍環(huán)境干擾,語(yǔ)音質(zhì)量業(yè)界領(lǐng)先。

2、AI 驅(qū)動(dòng)的認(rèn)知躍遷

如果說(shuō)極致的音視頻體驗(yàn)是華為的“肌肉”,那么全棧 AI 能力則是其智慧的“大腦”。華為 IdeaHub 將會(huì)議體驗(yàn)從“清晰”提升到了“智能”的全新維度。

會(huì)議過(guò)程中,系統(tǒng)通過(guò) AI 智能取景與發(fā)言人跟蹤技術(shù),能高精準(zhǔn)度定位正在說(shuō)話的人,并自動(dòng)將其置于畫(huà)面中央,使會(huì)議交流如面對(duì)面般自然流暢。

而在協(xié)同層面,IdeaHub 自帶智能白板功能將書(shū)寫(xiě)延遲控制在業(yè)界領(lǐng)先的16毫秒,實(shí)現(xiàn)“筆隨心動(dòng)”的書(shū)寫(xiě)體驗(yàn)。

同時(shí),白板接入了 DeepSeek,當(dāng)你在白板上寫(xiě)字,它就可以自動(dòng)轉(zhuǎn)化為打印體,點(diǎn)擊 AI 搜索,還可以彈出 DeepSeek 對(duì)話框并生成文字,可以嵌入白板界面。

此外華為還在攻關(guān)智能助手的商業(yè)化測(cè)試,可以幫助客戶完成復(fù)雜指令中的意圖識(shí)別和任務(wù)執(zhí)行。比如當(dāng)你給智慧助手一個(gè)指令,它就可以預(yù)定會(huì)議室、生成會(huì)議通知、開(kāi)會(huì)自動(dòng)簽到、會(huì)中實(shí)時(shí)翻譯、會(huì)后分角色形成紀(jì)要,一氣呵成。

這些認(rèn)知智能功能,正在系統(tǒng)性地重塑會(huì)議流程,不僅打破了跨語(yǔ)言溝通的障礙,更將與會(huì)者從繁瑣的記錄工作中解放出來(lái),專注于思考與創(chuàng)造。

這一切智能體驗(yàn)的背后,是華為深厚的技術(shù)根基。從沉浸式音視頻技術(shù),到全棧全場(chǎng)景 AI、HarmonyOS 等技術(shù)積累——構(gòu)成了垂直整合的“全棧”能力,同時(shí)也是華為智能協(xié)作最堅(jiān)實(shí)的技術(shù)護(hù)城河。

從信息安全到生態(tài)責(zé)任:全維度的價(jià)值堅(jiān)守

對(duì)于政企客戶而言,功能的先進(jìn)性固然重要,但系統(tǒng)的安全性、可靠性以及對(duì)使用者和環(huán)境的關(guān)懷,同樣是決策的關(guān)鍵考量。華為在這些非功能性領(lǐng)域的投入,體現(xiàn)了其超越產(chǎn)品、著眼于長(zhǎng)期信任的價(jià)值堅(jiān)守。

比如在信息安全層面,華為提供了超越常規(guī)加密的深度防護(hù)。例如,其獨(dú)有的“音頻水印”技術(shù),可以在音頻流中嵌入人耳無(wú)法察覺(jué)的數(shù)字標(biāo)識(shí),相當(dāng)于給每一道數(shù)據(jù)都烙上防篡改偽造的加密隱形防偽碼,還能抵御空氣信道攻擊,任何泄露的數(shù)據(jù)都能快速溯源定位到泄漏者。

華為的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,同樣體現(xiàn)了對(duì)人與環(huán)境的深切關(guān)懷。考慮到用戶長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)屏幕可能帶來(lái)的視覺(jué)疲勞,其 IdeaHub 系列產(chǎn)品采用了 4K 柔光屏,通過(guò)光譜偏移技術(shù)從源頭阻隔有害藍(lán)光,獲得了德國(guó)萊茵 TÜV 眼部舒適度專業(yè)認(rèn)證,在保證畫(huà)質(zhì)色彩不失真的前提下,守護(hù)使用者的健康。

而在人與環(huán)境的守護(hù)方面,華為 IdeaHub 及其他產(chǎn)品自身的材料均為可循環(huán)材料,包裝材料可降解,整體重量降低23%,并且獲得中國(guó)十環(huán)、歐盟 RoHS 等認(rèn)證;同時(shí)華為智能協(xié)作也致力于降低能耗,獲得了全球各區(qū)域的節(jié)能認(rèn)證,比如 CQC、能源之星等等。

這種責(zé)任感進(jìn)一步延伸至社會(huì)公益領(lǐng)域。

例如在云南瀾滄縣的翁板村小學(xué),華為部署的 IdeaHub 智慧教室,不僅讓深山里的孩子們通過(guò)生動(dòng)的可視化教學(xué)理解抽象的數(shù)學(xué)概念,還通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng),讓他們能與遠(yuǎn)在外地務(wù)工的父母“見(jiàn)面”,召開(kāi)線上家長(zhǎng)會(huì)。

科技在此刻不再是冰冷的工具,而是彌合城鄉(xiāng)教育鴻溝、傳遞家庭溫情的橋梁。這種將技術(shù)價(jià)值升華為社會(huì)價(jià)值的實(shí)踐,深刻詮釋了“科技向善”的理念。

戰(zhàn)略與場(chǎng)景:以“1+X”戰(zhàn)略賦能千行百業(yè)

卓越的技術(shù)和可靠的品質(zhì)是基礎(chǔ),而清晰的戰(zhàn)略則是將這些能力轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)勝勢(shì)的藍(lán)圖。

在華為全聯(lián)接大會(huì)2025上,智能協(xié)作領(lǐng)域總裁顧雪軍發(fā)布“1+X 戰(zhàn)略”:“1”為 IdeaHub 與 CloudLink 雙旗艦構(gòu)成的統(tǒng)一開(kāi)放數(shù)字基座;“+”為軟硬件開(kāi)放平臺(tái),打破設(shè)備、數(shù)據(jù)、體驗(yàn)邊界;“X”為華為及伙伴的場(chǎng)景化方案,覆蓋政務(wù)、教育、醫(yī)療、零售等行業(yè)。

比如在智能制造領(lǐng)域,我們看到江淮汽車旗下的尊界超級(jí)工廠,已將華為 IdeaHub 全面融入日常辦公與客戶接待流程,其便捷的投屏、書(shū)寫(xiě)和遠(yuǎn)程協(xié)同能力,顯著提升了這家智能制造標(biāo)桿企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

還有在智慧醫(yī)療領(lǐng)域,浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院通過(guò)配置華為 IdeaHub 會(huì)議平板,依托其專業(yè)的音視頻技術(shù)、豐富的開(kāi)放能力、端到端安全等,能夠有效打通應(yīng)用流,快速共享患者院內(nèi)全周期生命體征數(shù)據(jù)。并且 IdeaHub 極大地幫助醫(yī)院提升了服務(wù)、診療和管理效率。通過(guò)超高清編解碼、語(yǔ)音人機(jī)交互、圖像自動(dòng)追蹤等功能,院區(qū)之間實(shí)現(xiàn)了“大屏幕”、“眼對(duì)眼”、“面對(duì)面”的交流。

而在智慧教育領(lǐng)域,除了前文提到的鄉(xiāng)村教育案例,再比如還有寧波慈溪育才中學(xué)通過(guò)部署華為 IdeaHub,從課堂到管理全域,提升教與學(xué)的效率和體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源可視化、師生互動(dòng)實(shí)時(shí)化與教研協(xié)同遠(yuǎn)程化。學(xué)校老師表示現(xiàn)在每個(gè)孩子都能在座位上成為焦點(diǎn),課堂互動(dòng)變得又輕松又高效。

可以看到,華為智能協(xié)作的全場(chǎng)景解決方案已經(jīng)從提供單一“功能端口”向構(gòu)筑服務(wù)于人和社會(huì)的“業(yè)務(wù)基座”轉(zhuǎn)變。正如華為智能協(xié)作領(lǐng)域總裁顧雪軍所說(shuō):

“作為科技企業(yè),我們肩負(fù)的責(zé)任感是持續(xù)地把我們的創(chuàng)新的科技產(chǎn)品帶給社會(huì)大眾,用創(chuàng)新的智能協(xié)作產(chǎn)品來(lái)發(fā)揮更大的價(jià)值,為各行各業(yè)來(lái)提升生產(chǎn)效率!

華為智能協(xié)作正在通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的行動(dòng)和產(chǎn)業(yè)界合作伙伴一起讓人民群眾能夠享受科技創(chuàng)新帶來(lái)的進(jìn)步,也能享受科技創(chuàng)新帶來(lái)的便利。

市場(chǎng)與價(jià)值:從本土主導(dǎo)到全球公認(rèn)

IDC 的全球領(lǐng)導(dǎo)者地位,是對(duì)華為技術(shù)與戰(zhàn)略的肯定,而這份肯定的背后,是其長(zhǎng)達(dá)十余年市場(chǎng)考驗(yàn)所積累的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

早在今年7月,IDC 發(fā)布的《中國(guó)硬件視頻會(huì)議市場(chǎng)份額報(bào)告2024》中,華為就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)12年位居中國(guó)市場(chǎng)第一的成績(jī)。再比如在2024年9月 IDC 技術(shù)評(píng)估中,華為10大維度全部業(yè)界第一,IDC 稱其“確立行業(yè)引領(lǐng)者地位”。

中國(guó)市場(chǎng)不僅規(guī)模龐大,其政企客戶對(duì)系統(tǒng)的安全性、可靠性和復(fù)雜場(chǎng)景適應(yīng)性的要求也極為嚴(yán)苛。長(zhǎng)達(dá)十二年的市場(chǎng)領(lǐng)跑,意味著華為的產(chǎn)品和解決方案經(jīng)歷了最嚴(yán)苛、最復(fù)雜的應(yīng)用場(chǎng)景的反復(fù)打磨和驗(yàn)證。這段經(jīng)歷為華為積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并將其技術(shù)錘煉至業(yè)界頂尖水平,成為其走向全球的“壓艙石”。

從本土市場(chǎng)的絕對(duì)主導(dǎo),到全球市場(chǎng)的權(quán)威認(rèn)可,這條路徑清晰地展示了華為如何通過(guò)構(gòu)建深厚的技術(shù)與市場(chǎng)根基,實(shí)現(xiàn)全球性突破,并將對(duì)全球視頻會(huì)議市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,尤其是在其擁有強(qiáng)大業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的亞太、中東、非洲及拉美等地區(qū)。

結(jié)語(yǔ)

總體來(lái)說(shuō),這次華為獲得 IDC MarketScape 全球企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)“領(lǐng)導(dǎo)者”的肯定,不僅是一家企業(yè)的榮譽(yù),更是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的一個(gè)縮影。這意味著,在混合辦公成為常態(tài)、AI 技術(shù)深度滲透的今天,企業(yè)對(duì)協(xié)作工具的期望已不再是簡(jiǎn)單的遠(yuǎn)程連接,而是能夠提升組織效能、保障信息安全、適應(yīng)多元場(chǎng)景的智能化工作平臺(tái)。

通過(guò)對(duì)技術(shù)、安全、戰(zhàn)略和市場(chǎng)的層層剖析,我們可以看到,華為的成功,源于對(duì)音視頻核心技術(shù)的長(zhǎng)期主義投入,對(duì)企業(yè)級(jí)安全與可靠性的執(zhí)著堅(jiān)守,對(duì)行業(yè)場(chǎng)景化需求的深刻洞察,以及在廣闊本土市場(chǎng)中千錘百煉的實(shí)踐積累。這四大支柱共同構(gòu)筑了其在全球舞臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

未來(lái),隨著 AI 技術(shù)的進(jìn)一步演進(jìn),全球協(xié)作市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。而華為智能協(xié)作無(wú)疑為市場(chǎng)注入了新的變量。它所代表的從底層硬件到上層應(yīng)用的全棧整合能力,以及“1+X”戰(zhàn)略所倡導(dǎo)的開(kāi)放生態(tài)模式,將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向著更智能、更開(kāi)放、更深入垂直場(chǎng)景的方向發(fā)展。

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