哈爾濱移動暖心服務為小區(qū)居民提供便利

近日，哈爾濱某新建小區(qū)在配備新型智能燃氣表后，面臨著物聯(lián)網(wǎng)配套服務的迫切需求。該類型燃氣表需依托移動物聯(lián)網(wǎng)等技術，實現(xiàn)線上繳費等功能，而小區(qū)在規(guī)劃建設階段尚未配套相應的物聯(lián)網(wǎng)設備，導致居民無法線上繳納燃氣費，給日常生活帶來極大不便。

群眾需求無小事，得知這一情況后，哈爾濱移動迅速響應，前往小區(qū)了解情況。通過實地勘察，技術人員明確小區(qū)當前核心需求是搭建完善的物聯(lián)網(wǎng)，以支撐燃氣表等智能設備的正常運行。為盡快解決居民 “充費難” 問題，哈爾濱移動主動牽頭對接小區(qū)物業(yè)及相關審批部門，加急啟動物聯(lián)網(wǎng)建設項目，制定 “規(guī)劃-建設-調試-投用” 全流程實施方案，確保物聯(lián)網(wǎng)能精準匹配小區(qū)需求。

在保證建設質量的前提下，技術人員加班加點推進物聯(lián)網(wǎng)基礎設施搭建。從科學規(guī)劃基站選址以實現(xiàn)信號全覆蓋，到嚴格按照標準安裝網(wǎng)絡設備，再到反復調試信號參數(shù)、測試網(wǎng)絡穩(wěn)定性，每個環(huán)節(jié)都精益求精。經(jīng)過多日連續(xù)奮戰(zhàn)，哈爾濱移動為該小區(qū)搭建了物聯(lián)網(wǎng)并正式投入使用。經(jīng)現(xiàn)場實測，小區(qū)內物聯(lián)網(wǎng)信號覆蓋全面且穩(wěn)定，能滿足燃氣表終端的通信需求。

如今，該小區(qū)居民無需再為燃氣充費發(fā)愁，在家中通過手機 APP 即可輕松完成燃氣線上充值，費用實時到賬，整個充值流程僅需幾分鐘。

“以前沒物聯(lián)網(wǎng)，充燃氣特別不方便，現(xiàn)在移動給建了網(wǎng)，點幾下手機就搞定，真是幫我們解決了大難題！” 居民王先生感慨道。

哈爾濱移動相關負責人表示，公司將持續(xù)提升物聯(lián)網(wǎng)等新型通信技術的建設與服務能力，以更優(yōu)質、更高效的通信服務為居民生活保駕護航，切實將“為民服務”的理念落到實處。（中國移動哈爾濱分公司 韓冰、畢晶、馬子楠）