此前，中國人民銀行等七部門聯(lián)合印發(fā)《推動數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展行動方案》，明確指出要以數(shù)據(jù)要素和數(shù)字技術(shù)為關(guān)鍵驅(qū)動，加快推進(jìn)金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，2027年底基本建成與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展高度適應(yīng)的金融體系，金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得積極成效，數(shù)字化經(jīng)營管理能力明顯增強。
數(shù)字化升級早已成不可逆之勢，國有行、股份行憑借深厚積累與前瞻布局，在數(shù)字化升級的道路上遙遙領(lǐng)先。近日，新華財經(jīng)、面包財經(jīng)對42家A股上市銀行2024年年報進(jìn)行了梳理，數(shù)據(jù)顯示2024年4家國有行信息科技投入超200億元，2家國有行超100億元，2家股份行超100億元。相比之下，城商行、農(nóng)商行則在小步慢跑，科研投入增速雖有所上升，投入規(guī)模卻還存在較大差距，科研人才儲備與數(shù)據(jù)治理能力急需提升。
但在實際數(shù)字化升級過程中，不少城農(nóng)商往往會面臨以下痛點：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本太高，怎樣快速出效果？
行內(nèi)舊系統(tǒng)還能用，不想全部推翻重建？
技術(shù)與業(yè)務(wù)融合不足，升級沒有頭緒？
缺乏數(shù)字化營銷工具，拓客效率難提升？
……
為助力城農(nóng)商突圍數(shù)字化困境、構(gòu)建業(yè)務(wù)增長新抓手，啟信慧眼重磅推出AI+大數(shù)據(jù)營銷方案，切入客群挖掘、營銷管理、執(zhí)行觸達(dá)全鏈路，提高營銷轉(zhuǎn)化。該方案支持以插件形式無縫嵌入城農(nóng)商內(nèi)部已有系統(tǒng)中，無需大改架構(gòu)，輕松突破資源與技術(shù)瓶頸，7天即可裝上營銷大腦，實現(xiàn)營銷效率與系統(tǒng)能力的雙重躍升。
AI+大數(shù)據(jù)，數(shù)智雙驅(qū)營銷提效
在傳統(tǒng)營銷模式下，對公客戶經(jīng)理往往會面臨信息不對稱導(dǎo)致的拓客效率低、篩選成本高等問題，個人經(jīng)驗與能力差異也在很大程度上影響著線索精度和客戶質(zhì)量。為助力城農(nóng)商實現(xiàn)從以“人”為主導(dǎo)到以“數(shù)”為主導(dǎo)的躍遷，啟信慧眼基于境內(nèi)3.4億家企業(yè)等組織機構(gòu)的超過2000億條實時動態(tài)商業(yè)大數(shù)據(jù)，結(jié)合上千家銀行客戶的實際需求，構(gòu)建了從客群挖掘、營銷管理、任務(wù)管理、觸達(dá)執(zhí)行再到數(shù)據(jù)反饋的數(shù)字化營銷閉環(huán)。
客群挖掘：啟信慧眼打造了科創(chuàng)金融、產(chǎn)業(yè)金融、園區(qū)金融、綠色金融、鄉(xiāng)村振興五大專題營銷，以及搜索模型、商機模型等一系列拓客工具，在提升拓客效率的同時，還可基于商機價值、所屬產(chǎn)業(yè)、科技認(rèn)定等標(biāo)簽開展客群分層與分類，通過匹配供需提升營銷轉(zhuǎn)化。
營銷管理：為了及時掌握客戶經(jīng)理的執(zhí)行情況與營銷成效，管理人員可以針對不同營銷主題創(chuàng)建不同營銷名單，通過數(shù)據(jù)看板實時查看名單下發(fā)后全量線索的營銷進(jìn)展，待營銷、營銷中、營銷成功/失敗等狀態(tài)一目了然，便于壓實營銷責(zé)任。
為進(jìn)一步革新數(shù)智化時代的對公營銷體驗與效率，啟信慧眼基于B端商業(yè)大數(shù)據(jù)與AI大模型重磅推出AI搜索功能，對公客戶經(jīng)理只需用自然語言描述搜索需求，例如“我想找獲得政府產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金扶持的優(yōu)質(zhì)企業(yè)”“我想找風(fēng)險較小的小微企業(yè)”，系統(tǒng)即可自動解析，并從6大維度、上萬個細(xì)分維度中智能推薦標(biāo)簽組合，一鍵批量、定向拓展符合條件的目標(biāo)客群。
管理人員也可以結(jié)合熱門專項營銷需求，利用AI搜索功能創(chuàng)建對應(yīng)的名單庫，例如小微企業(yè)名單庫、科技型中小微企業(yè)名單庫、專精特新名單庫、鄉(xiāng)村振興名單庫等等，便于客戶經(jīng)理直接調(diào)取、快速復(fù)用。不僅可以降低搜索難度，規(guī)避個人經(jīng)驗對拓客結(jié)果造成的影響，同時也大幅提升了拓客效率，高效完成營銷方案的制定與執(zhí)行，將周期從數(shù)天壓縮至秒級。
插件集成，快速嵌入升級提效
針對數(shù)字化升級過程中來自技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、成本等多方面的挑戰(zhàn)，城農(nóng)商可以基于內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)情況與核心訴求，采用插件方式靈活集成啟信慧眼AI+大數(shù)據(jù)營銷能力。
相較完全重建系統(tǒng)或是外采數(shù)據(jù)、應(yīng)用進(jìn)行二次開發(fā)等方式，插件集成可以規(guī)避技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門之間的溝通問題與理解門檻，在不影響行內(nèi)已有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上直接嵌入所需能力，需求響應(yīng)更快，投入成本更少，部署周期更短，7天即可裝上營銷大腦。同時也無懼新舊系統(tǒng)之間的技術(shù)兼容性問題以及數(shù)據(jù)遷移帶來的穩(wěn)定性、安全性等隱患，升級過程高效且合規(guī)。
目前，已有多家城商行、農(nóng)商行根據(jù)業(yè)務(wù)需求自由組合并集成了啟信慧眼AI+大數(shù)據(jù)營銷能力，實現(xiàn)批量、精準(zhǔn)拓客與業(yè)務(wù)增長。
某城商行下轄10多家分行、近20家直屬支行、開業(yè)網(wǎng)點近300家，希望借助數(shù)字化工具提升拓客能力，進(jìn)而提升業(yè)績�；贏I搜索功能，該城商行結(jié)合目標(biāo)企業(yè)畫像輕松篩選出1.2萬家小微潛客名單、300家專精特新小巨人名單，一年內(nèi)下發(fā)名單超2萬家。
江蘇省某農(nóng)商行以往主要依賴人工進(jìn)行多渠道采集、分析，潛在客戶拓展效率低下。在以插件方式集成啟信慧眼相關(guān)營銷能力后，該農(nóng)商行已在12個部門、30多家支行推行數(shù)字化營銷，目前累計拓展?jié)摽兔麊纬?STRONG>1200萬家。
浙江省某農(nóng)商行已自建了一套系統(tǒng)，但在業(yè)務(wù)開展過程中不斷生成新的需求，投入大、研發(fā)難。對此，該農(nóng)商行集成了啟信慧眼AI搜索功能，結(jié)合地區(qū)、企業(yè)規(guī)模等標(biāo)簽篩選合適的小微企業(yè)名單，目前已完成16萬家小微企業(yè)名單的下發(fā)。
關(guān)于啟信慧眼™
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