據《商業(yè)內幕》報道，華爾街分析師原本預計蘋果的生成式AI會催生一波iPhone換機潮，然而事實證明，推動老用戶升級的并不是蘋果問題百出的AI，而似乎是特朗普的關稅政策。
消費者情報研究伙伴公司(CIRP)對于蘋果的研究已有十多年，每個季度都會對500名近期購買蘋果硬件的用戶進行調查，并從中分析出新的趨勢。
老用戶加快升級
CIRP指出，對于關稅引發(fā)iPhone漲價的擔憂可能促使老用戶升級他們的手機。2025年第一季度，這一擔憂推動了iPhone購買量的大幅增長。
這是一個值得關注的大變化。今年第一季度，在購買iPhone的美國消費者中，換掉使用三年或更久舊手機的比例達到了39%，而此前幾個季度這一比例一直穩(wěn)定在30%左右。
淘汰三年以上iPhone的買家占比39%
“這是一個顯著的轉變，關稅引發(fā)的漲價威脅確實發(fā)揮了實質性推動作用�！盋IRP聯合創(chuàng)始人邁克爾·萊文(Michael Levin)和喬�！ぢ寰S茨(Josh Lowitz)在周三發(fā)給客戶的報告中寫道。
關稅恐慌
這種轉變標志著iPhone用戶行為的一個重大變化，尤其是在那些以長期使用舊設備著稱的用戶群體中。
美國運營商已停止提供為期兩年的補貼政策，再加上硬件更耐用、電池壽命更長，消費者的換機頻率明顯降低。但是，由于關稅即將引發(fā)價格上漲，這改變了許多iPhone用戶的計劃。那些長期使用舊設備的用戶通常比追求新技術的早期用戶更精打細算，如今他們認為，現在購買比以后冒著花更多錢的風險要劃算得多。
有趣的是，這場關稅恐慌并沒有激發(fā)所有用戶群體的全面換機潮。根據CIRP的研究，那些原本就每隔一到兩年就換機的用戶，并未明顯改變他們的購機模式。真正做出改變的是所謂的“拖延型用戶”，也就是那些一直堅持使用老舊設備的消費者。對他們來說，此次iPhone的更換與其說是為了追趕AI創(chuàng)新，不如說是出于現實考慮：在價格進一步上漲前，及時更換一部快撐不住的舊手機。
實用就行
對大多數人來說，iPhone現在已經是一種“實用性工具”。他們并不在乎那些花哨的新功能，只希望它盡可能地耐用、不出故障，以便支撐他們日益數字化的生活。
這些長期使用iPhone的用戶并不是為了追求身份象征或最新的相機功能而換機，他們只有等到再拖延下去的風險大于購買的風險時才會選擇升級。這個群體常常在炫目的產品發(fā)布中被忽視，但他們剛剛對蘋果的季度銷量產生了重大影響。
接下來需要觀察的是，蘋果的這次銷量增長是一次性波動，還是新趨勢的開始。如果宏觀經濟因素繼續(xù)影響消費者的科技產品購買習慣，蘋果及其競爭對手可能需要重新思考如何定位和服務這一“長期持有手機”的用戶群體。不過，目前來看，在推動這個十分謹慎的市場群體升級手機方面，一點點關稅恐慌似乎起到了大作用。
那么，未來的價格擔憂是否會繼續(xù)驅使這些務實的用戶比預期更早地進入蘋果零售店換機呢？時間和關稅將會給出答案。
