網(wǎng)信辦發(fā)布《國家網(wǎng)絡(luò)安全事件報告管理辦法》，明確報告時限等要求

9 月 15 日消息，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室今日發(fā)布《國家網(wǎng)絡(luò)安全事件報告管理辦法》（以下簡稱《辦法》），自 2025 年 11 月 1 日起施行。

《辦法》共十四條，主要對網(wǎng)絡(luò)安全事件報告適用范圍、監(jiān)管職責(zé)、報告主體、報告流程、報告時限、報告內(nèi)容等提出規(guī)范要求。

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負責(zé)人指出，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全事件報告管理，及時控制網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損失和危害，落實《網(wǎng)絡(luò)安全法》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護條例》等法律法規(guī)，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室制定《國家網(wǎng)絡(luò)安全事件報告管理辦法》，進一步規(guī)范和明確網(wǎng)絡(luò)安全事件報告流程和要求。

目前，網(wǎng)信部門已開通 12387 網(wǎng)絡(luò)安全事件報告熱線、官網(wǎng)、微信公眾號、微信小程序、郵件、傳真等六類網(wǎng)絡(luò)安全事件報告渠道，網(wǎng)絡(luò)運營者、社會組織和個人可通過上述渠道向網(wǎng)信部門報告網(wǎng)絡(luò)安全事件。

IT之家從《辦法》獲悉：

涉及關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的，網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當?shù)谝粫r間向保護工作部門、公安機關(guān)報告，最遲不得超過 1 小時。屬于重大、特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，保護工作部門在收到報告后，應(yīng)當?shù)谝粫r間向國家網(wǎng)信部門、國務(wù)院公安部門報告，最遲不得超過半小時。

網(wǎng)絡(luò)運營者屬于中央和國家機關(guān)各部門及其直屬單位的，應(yīng)當及時向本部門網(wǎng)信工作機構(gòu)報告，最遲不得超過 2 小時。屬于重大、特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，各部門網(wǎng)信工作機構(gòu)在收到報告后，應(yīng)當?shù)谝粫r間向國家網(wǎng)信部門報告，最遲不得超過 1 小時。國家網(wǎng)信部門收到報告后及時向有關(guān)部門通報。

其他網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當及時向?qū)俚厥〖壘W(wǎng)信部門報告，最遲不得超過 4 小時。屬于重大、特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的，省級網(wǎng)信部門在收到報告后，應(yīng)當?shù)谝粫r間向國家網(wǎng)信部門報告，最遲不得超過 1 小時，并同時向同級有關(guān)部門通報。

本行業(yè)領(lǐng)域有專門規(guī)定的，網(wǎng)絡(luò)運營者還應(yīng)當按照行業(yè)主管監(jiān)管部門要求報告。

涉嫌違法犯罪的，網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當及時向公安機關(guān)報案。

此外，《辦法》還明確，對遲報、漏報、謊報或者瞞報網(wǎng)絡(luò)安全事件造成重大危害后果的運營者依法從重處罰；對采取合理必要的防護措施，有效降低網(wǎng)絡(luò)安全事件影響和危害，并按照規(guī)定及時報告的運營者，可視情從輕或不予追究責(zé)任。