在科技日新月異的浪潮中，智能家居產(chǎn)品如雨后春筍般層出不窮，人們對(duì)智慧生活的向往與需求日益增長。9月16日，恩施聯(lián)通于利川南環(huán)大道五心服務(wù)營業(yè)廳，成功舉辦了“聯(lián)通客戶日 通信科普行”主題活動(dòng)，以科技之光點(diǎn)亮智慧生活新篇章。
湖北恩施聯(lián)通利川南環(huán)大道營業(yè)廳，作為湖北通信行業(yè)的“五心”服務(wù)標(biāo)桿，始終秉持社會(huì)責(zé)任，積極投身于助老、助殘、反詐宣傳及社區(qū)服務(wù)等多項(xiàng)公益活動(dòng)。營業(yè)廳內(nèi)，一支由專業(yè)營業(yè)員組成的通訊專家團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生，他們精心編纂電信防詐視頻資料，不斷升級(jí)科技助老手冊(cè)，為老年群體筑起安全防線。同時(shí)，營業(yè)廳還設(shè)立了愛心驛站，常態(tài)化開展聯(lián)通客戶日活動(dòng)，讓溫暖與關(guān)懷觸手可及。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，營業(yè)廳店長化身防詐講師，手持宣傳手冊(cè)，以生動(dòng)案例為老年朋友們?cè)敿?xì)剖析醫(yī)保詐騙、醫(yī)療詐騙、冒充詐騙及中獎(jiǎng)詐騙等常見騙局，并傳授實(shí)用防范技巧，讓防詐知識(shí)深入人心。
此外，恩施聯(lián)通服務(wù)之星——智家工程師陳師傅也閃亮登場(chǎng)，他以通俗易懂的語言，向到廳客戶揭秘了聯(lián)通智能產(chǎn)品的神奇魅力。從智家通通到云手機(jī)，再到云盤，每一款產(chǎn)品都承載著AI賦能智慧服務(wù)的創(chuàng)新理念。特別是智家通通全能管家，集安防、娛樂、教育健康于一身，智能應(yīng)答滿足多樣需求。一位阿姨現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，一句“你好，智家通通”便輕松喚醒，智能監(jiān)控、AI健身等功能，讓她贊不絕口：“功能真多，操作簡(jiǎn)便，再也不用找遙控器了！”
此次通信科普行活動(dòng)是利川南環(huán)大道營業(yè)廳踐行“五心”服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐，不僅讓客戶感受到科技帶來的便利，也為營造放心消費(fèi)的通信環(huán)境貢獻(xiàn)了力量。未來，恩施聯(lián)通將繼續(xù)堅(jiān)守“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”的服務(wù)承諾，以實(shí)際行動(dòng)傳遞“五心”服務(wù)的溫度，為客戶提供更多暖心、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
