保單數(shù)據(jù)黑市被曝光：低至0.2元一條 工作人員稱“只要買車，信息基本是透明的”

3月14日消息，保單信息泄露早已不是個(gè)別現(xiàn)象，無論私家車還是營運(yùn)車輛，不管是車險(xiǎn)還是壽險(xiǎn)，不少消費(fèi)者都遭遇過被精準(zhǔn)騷擾的困擾。在今晚舉行的廣東315晚會(huì)上，保單信息泄露的亂象被曝光。

“他們都能查得到我們車信息的，誰的保險(xiǎn)快到期了，就會(huì)打電話賣保險(xiǎn)�！薄暗狡诘臅r(shí)候很多人聯(lián)系，特別是營運(yùn)車輛，其實(shí)現(xiàn)在信息在外面好多都是透明的�！倍辔卉囍鬟@樣說。而某保險(xiǎn)公司線下門店工作人員則坦言，“只要你買車，信息基本是透明的�！�

保單信息泄露是個(gè)別現(xiàn)象，偶發(fā)現(xiàn)象還是普遍現(xiàn)象？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在多個(gè)社交平臺(tái)上，有人公然兜售保單數(shù)據(jù)，為躲避監(jiān)管相關(guān)帖子多用暗語、字母和特殊符號(hào)發(fā)布。聯(lián)系多名賣家后，對(duì)方均要求先加QQ或微信，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通。一名車險(xiǎn)數(shù)據(jù)賣家剛通過好友就發(fā)來樣品，客戶的姓名、性別、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車輛型號(hào)、初登日期、商業(yè)險(xiǎn)到期日一應(yīng)俱全。賣家直言，可選擇僅限廣東地區(qū)的數(shù)據(jù)，200元1000條，平均一條只要0.2元。隨機(jī)抽取三位車主信息進(jìn)行核實(shí)，結(jié)果信息全部吻合。

還有車險(xiǎn)數(shù)據(jù)賣家報(bào)價(jià)更細(xì)，簡單信息0.8元一條，只包括車主的電話、身份證、車型以及保險(xiǎn)到期與否，而更詳細(xì)信息則需要2元一條。自稱數(shù)據(jù)來自中某某字頭的保險(xiǎn)公司，購買滿500條信息，還能挑選指定地區(qū)發(fā)來的樣品信息中部分做了模糊處理，但車架號(hào)、到期日、險(xiǎn)種、保費(fèi)等關(guān)鍵內(nèi)容清晰可見。經(jīng)過隨機(jī)抽查，信息完全能對(duì)上。

還有賣家資源更廣，直接發(fā)來一份覆蓋多家保險(xiǎn)公司的清單，壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等險(xiǎn)種任意挑選，可按地區(qū)到期日精準(zhǔn)篩選。賣家聲稱，數(shù)據(jù)只賣一次十分緊俏，尤其是熱門險(xiǎn)種，2029年到期的保單都賣完了，當(dāng)然價(jià)格也會(huì)偏高，一個(gè)客戶信息銷售價(jià)格高達(dá)10元。賣家提供的樣品信息涉及到數(shù)10家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的保單信息，其中客戶姓名、手機(jī)號(hào)、地址、保單號(hào)、投保產(chǎn)品保費(fèi)起止日期一覽無余，幾乎能涵蓋國內(nèi)最主要的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。

各家保險(xiǎn)公司的核心數(shù)據(jù)是怎么流到賣家手里的？通過社交媒體接觸賣家，他們都對(duì)信息來源諱莫如深。有人說數(shù)據(jù)來自外網(wǎng)，還有人透露是從某些境外加密通訊軟件，如飛機(jī)上獲取，不少賣家坦言因?yàn)閲鴥?nèi)打擊非法信息買賣，現(xiàn)在這些交易基本都轉(zhuǎn)移到外網(wǎng)平臺(tái)，早已成為行業(yè)潛規(guī)則。為規(guī)避打擊，他們只文字交流，拒絕語音聯(lián)系，部分甚至不接受直接轉(zhuǎn)賬，要求用支付寶口令紅包虛擬貨幣完成交易。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般不會(huì)主動(dòng)泄露客戶數(shù)據(jù)，專家分析認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售人員流動(dòng)性較大，內(nèi)鬼泄密或成最大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

專家表示，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)信息被泄露后，整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的公信力會(huì)受到極大傷害。也從側(cè)面體現(xiàn)出，在整個(gè)信息收集環(huán)節(jié)過程中，保險(xiǎn)公司對(duì)于數(shù)據(jù)的保護(hù)可能是缺失的，保險(xiǎn)公司作為信息處理者，收集了消費(fèi)者個(gè)人信息，它負(fù)有相應(yīng)的安全保障義務(wù)。如果保險(xiǎn)公司沒有盡到相應(yīng)的安全保障義務(wù)，導(dǎo)致個(gè)人信息被泄露，主管部門可以責(zé)令其改正，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重的還可以處以罰款、吊銷保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)許可證，構(gòu)成犯罪可以移送公安機(jī)關(guān)，追究其刑事法律責(zé)任。