臺風“竹節(jié)草”是今年首個過境江蘇的臺風。從登陸前的風雨“告警”，到攜風帶雨入境江蘇，來勢洶洶，給南通也帶來了大風降雨天氣。為迎戰(zhàn)臺風，南通移動提前啟動應急保障預案，在臺風入境前間密切監(jiān)控網(wǎng)絡設備的運行情況和性能指標的異常波動，精準預測受臺風影響較大的站點，提前做好人員、物資、搶修準備，加強受損站點的搶修，確保網(wǎng)絡安全無憂。
7月29日下午，臺風到來前省公司監(jiān)測系統(tǒng)預警南通港閘區(qū)域動物園、奇妙農(nóng)場等區(qū)域受臺風影響較大，若節(jié)點脫管，將影響高鐵沿線及周邊數(shù)千用戶正常上網(wǎng)。分公司緊急安排人員趕赴現(xiàn)場，布設沙袋加強防水，檢查孔洞封堵，測試市電接入穩(wěn)定性，及時消除預警隱患，保障基站穩(wěn)定運行。僅7月29日當天，南通移動有序調(diào)動搶修隊伍累計45人次，及時消除隱患35個。
7月30日上午，位于永興街道的節(jié)點機房發(fā)生水浸現(xiàn)象，引起停電告警，為保障周邊用戶網(wǎng)絡不受影響，網(wǎng)絡保障人員第一時間協(xié)調(diào)人員，帶上抽水泵、沙袋、油機等，冒著大雨趕赴現(xiàn)場開展保障。機房門前的泥土被雨水沖刷出水坑，水深淹沒小腿，保障人員們蹚水進入機房檢查機房整體情況，機房電量告急，需盡快進行發(fā)電。由于暴雨天氣該節(jié)點機房外道路泥濘，車輛無法通行進入，保障人員又徒步到路邊，扛起抽水泵，一起將40斤重的油機抬至機房旁邊。先用抽水泵抽干機房及周邊低洼處的雨水，再快速完成發(fā)電作業(yè)。為防止再次發(fā)生水浸現(xiàn)象，又將沙袋一袋一袋扛送到機房門口，做好防水準備。從發(fā)現(xiàn)故障至搶修完成，僅用了一個小時，保障了附近居民通信正常運行。
在港閘華強城小區(qū)，移動網(wǎng)絡保障人員巡查樓頂基站時發(fā)現(xiàn)，因風力較大導致樓頂RRU天線固定螺絲松動，設備出現(xiàn)晃動，導致光纜和尾纖被拉傷，衰耗增大，同時存在安全隱患。重新打孔、固定、調(diào)整天線位置、熔纖、跳纖....經(jīng)過約一個小時的搶修，天線加固完成。
隨著臺風“竹節(jié)草”離開，風雨稍歇，但移動網(wǎng)絡保障人員前進的步伐卻依然堅定。他們將一如既往地密切關注網(wǎng)絡狀況，以“時時放心不下”的責任感，守護通信網(wǎng)絡暢通。